Sobre
flyadeal é a companhia aérea de baixo custo da Saudi Airlines, cobrindo vinte e três destinos domésticos na Arábia Saudita e nove rotas internacionais para o Egito, Emirados Árabes Unidos, Azerbaijão, Bósnia e Herzegovina, Chipre, Geórgia, Índia, Jordânia e Turquia, operando principalmente dos Terminais 2 e 5 para voos internacionais e domésticos, respetivamente, a partir do Aeroporto Internacional King Khalid em Riyadh. Como subsidiária da Saudi Airlines, que começou a voar em 2017, flyadeal já transportou mais de vinte e cinco milhões de clientes nos últimos seis anos. As suas rotas populares são para peregrinos de Hajj e Umrah.

Como a companhia aérea de Baixo Custo do Dia-a-Dia da Arábia Saudita com uma frota de 32 aeronaves, flyadeal foi criada para atender à crescente demanda por voos baratos na Arábia Saudita e na região. A companhia aérea promete continuar a oferecer voos baratos em toda a sua rede.

Prémios
O CAPA Center for Aviation, uma das fontes mais confiáveis de inteligência de mercado para a indústria da aviação e viagens em todo o mundo, concedeu à flyadeal o prémio CAPA Asia Pacific Start-up of the Year em 2018. A sua última conquista inclui o recebimento do prémio “E-Commerce - Airline” durante os Middle East Technology Excellence Awards organizados pela The Asian Business Review em 2021.

Classe de Viagem
Como a flyadeal é uma companhia aérea de baixo custo, os seus assentos estão configurados para serem todos da classe económica. Eles categorizaram os seus assentos em seis áreas diferentes e cobram valores diferentes pela reserva antecipada do assento de acordo com a categoria. São elas:
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Primeira fila premium: Fila 1
Espaço extra para as pernas: Fila 2 - 4
Saída rápida: Fila 5 - 7
Super espaço extra para as pernas: Fila 8 - 11, fila 17-19
Standard plus: Fila 12-14
Standard: Fila 20 em diante

Franquia de Bagagem
A tarifa Flyadeal Fly inclui apenas bagagem de mão que não seja maior que 55 x 35 x 20 cm e que pese no máximo 7 kg. Todas as outras bagagens devem ser despachadas.

Ao reservar a tarifa Fly+ por apenas SAR 50, você pode desfrutar de assentos padrão gratuitos e 25 kg de bagagem despachada.

Serviços a Bordo
Flyadeal oferece compras a bordo e outras comodidades projetadas para o conforto e conveniência dos passageiros. Cada assento tem acesso a carregamento USB para os seus dispositivos. Os assentos também possuem um suporte único para garantir que o seu telefone e tablet fiquem seguros e em uma altura confortável para visualização.

Os serviços a bordo incluem uma ampla seleção de sanduíches, lanches, bebidas e produtos duty-free. Baixe o menu completo aqui. Certifique-se de ter dinheiro ou cartão de crédito para o pagamento.

Suporte em Solo
Flyadeal oferece a assistência adequada para passageiros com necessidades especiais, e tudo o que você precisa fazer é escolher o serviço que melhor atende às suas necessidades ao fazer a reserva dos bilhetes.

Por exemplo, se você precisar de assistência com cadeira de rodas no aeroporto e até a porta do avião, basta adicionar o “Serviço de Cadeira de Rodas” ao reservar seu voo online, e você receberá cadeira de rodas e assistência no aeroporto durante o check-in, fornecida pela sua equipe de solo.

As gestantes e os pais de crianças desacompanhadas podem selecionar o serviço que melhor atenda às suas necessidades.

Check-in
Passageiros domésticos e internacionais podem fazer o check-in online 48 horas antes do horário de partida programado.

Passo 1: Na página de Check-in Online, insira a referência da sua reserva e o sobrenome, depois clique em GO!
Passo 2: Escolha todos os passageiros para os quais você deseja emitir o cartão de embarque e clique em Continuar.
Passo 3: Confirme os dados dos passageiros e clique em Continuar.
Passo 4: Escolha se deseja adicionar bagagem à sua reserva e clique em Continuar.
Passo 5: Escolha o seu assento preferido e clique em Continuar.
Passo 6: Leia as regras da tarifa, aceite e clique em Continuar.

Você receberá um e-mail de confirmação junto com o cartão de embarque no seu e-mail. Salve-o no seu celular para mostrá-lo no aeroporto.

Reembolsos & Cancelamentos
Observe que as tarifas flyadeal são não reembolsáveis e, portanto, não serão considerados pedidos de cancelamento e reembolso voluntário. No entanto, a companhia aérea considerará o seu pedido em circunstâncias excepcionais, como falecimento ou doença grave de um membro da família imediata. (Observe que documentos de apoio serão necessários).

Se você acredita que o seu caso requer consideração especial e atende aos critérios acima, preencha o formulário aqui e certifique-se de anexar a documentação apropriada (Certificado de Óbito / Certificado Médico). A falha em anexar os documentos de apoio corretos resultará no rejeição da sua solicitação.